德國很多中小企業(yè)規(guī)模不大,但是它們的競爭力很強(qiáng),在其所在領(lǐng)域,具有很強(qiáng)的技術(shù)競爭力。
德國企業(yè)在市場走的是“技術(shù)驅(qū)動、品質(zhì)占領(lǐng)市場”的模式,這與德國以高品質(zhì)的制造業(yè)著稱的風(fēng)格一致,即使是中小企業(yè)也遵循這一路線,它們在所處的技術(shù)領(lǐng)域往往占據(jù)中高端市場,擁有豐厚的收益和利潤空間。
這些德國的中小企業(yè)注重技術(shù)、注重市場和客戶、注重全球市場開拓、注重員工關(guān)系。這種模式,讓他們無論是在外部市場,還是內(nèi)部,都具備很強(qiáng)的競爭力,占據(jù)行業(yè)競爭力的上游位置。
德國中小企業(yè)稱霸全球的五大特點(diǎn):
1、經(jīng)營專業(yè)化與地域多元化相結(jié)合
投入全部的資源確保自己在縫隙市場中取得霸主的地位,它們認(rèn)為多元化戰(zhàn)略只會分散公司的精力。由于專業(yè)化程度高,規(guī)模小,因此它們無法獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了克服這個困難,它們積極開拓海外市場,讓產(chǎn)品銷售到全球。全球化帶來的規(guī)模效應(yīng)足以讓公司收回研發(fā)投入,并控制住成本。
2、只關(guān)注客戶關(guān)注的東西
在競爭中集中資源,確保公司在顧客最關(guān)注的領(lǐng)域做得比對手強(qiáng)。顧客最注重的是產(chǎn)品質(zhì)量、公司貼近顧客的程度、服務(wù)、是否節(jié)約、員工素質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先性和創(chuàng)新能力。在前3項(xiàng)(即產(chǎn)品質(zhì)量、公司貼近顧客的程度和服務(wù))上的表現(xiàn)極其出色,而在其他4項(xiàng)中,它們認(rèn)為自己的表現(xiàn)僅在平均水平之上而已。