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凸輪轉(zhuǎn)子泵生產(chǎn)廠家中石化、中石油、中海油長期供應(yīng)商

羅德泵憑借卓越的性能,在石油市政化工碼頭造船輕工等諸多行業(yè)得到廣泛應(yīng)用
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羅德轉(zhuǎn)子泵售后團隊變被動服務(wù)為主動服務(wù)

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羅德資訊

本月18日羅德公司售后服務(wù)部門主動與青島明月海藻集團聯(lián)系,登門與客戶設(shè)備負責人及操作人員進行了技術(shù)交流,詳細了解了設(shè)備日常使用情況。

客戶所在地

羅德轉(zhuǎn)子泵產(chǎn)品工況圖

羅德轉(zhuǎn)子泵實地工況圖

羅德凸輪轉(zhuǎn)子泵在明月海藻集團已經(jīng)使用了近1年時間,用于輸送高粘度的海藻泥,這種介質(zhì)磨損性、腐蝕性較強,容易導致轉(zhuǎn)子等易損配件的早期過度磨損,在一年的運行期間出現(xiàn)過流量下降、泵堵塞等問題。羅德公司的技術(shù)及售后隊伍,秉承以客戶為中心,創(chuàng)造性的滿足客戶需求的工作方針,多次對設(shè)備進行調(diào)整,包括調(diào)整減速箱、更換更適合的轉(zhuǎn)子材料等,在不影響客戶正常生產(chǎn)的前提下,不斷的提高設(shè)備對工況的適應(yīng)能力。

羅德轉(zhuǎn)子泵工況圖

羅德轉(zhuǎn)子泵實地工況圖

本次回訪,售后部門與客戶一起把羅德凸輪轉(zhuǎn)子泵的日常使用中出現(xiàn)的問題進行的匯總,對用戶的設(shè)備操作人員進行了日常使用和保養(yǎng)的培訓。

客戶設(shè)備負責人及操作人員對羅德公司的轉(zhuǎn)子泵產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)能力均給予的高度的評價。


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